们不好直接过去。”
“啊，说到这”
徐总监又举起手：
“关于这件事有一点我觉得很奇怪，我查了工厂近两年的投诉电话，从来没有收到过类似这样的投诉，网络部门的同事也说在网上也没有找到有人有类似抱怨。”
“而且他一没有进公司理论二没有求助媒体，而是在上班高峰期直接到公司门口哭诉。这种做法，比起像是要说法更像是讨债或者碰瓷的。”“啊，不好意思，因为我以前经历关系，对这类手法比较了解，可能先入为主了。”说完一套猜测后，他又非常“谦虚”地表达了歉意。
另一个经理道：“但是他的确有一个生了病的儿子，也的确服用过我们公司的药，这就是客观存在的事实。”
徐经理：“我们只有病人和药，但没有明确的证据证明这个病人是服用了我们的药才导致病情加重，事实上，没有按照医嘱用药或者照顾不当都有可能导致这个结果。”
“我理解你的意思，但是舆情处理的黄金时间是4小时内，我们已经错过了最佳发言时期，现在网络已经开始发酵”
看着两个人像是要吵起来，沈博晏指尖在黑色实木桌子上敲了敲，室内瞬息安静了下来。
沈博晏挺起背脊：
“我们首先要对自己的产品有信心，研发部的同事在药品开发和临床阶段做了那么多次测试，我们要相信他们的实验数据。”
“其次，如果对方是恶意给文辉泼脏水，我相信他们通常不是第一次第二次或者第次做这种事。看这个人的面向，我不认为他有这么聪明每次都能顺利溜掉，去查查他以前的事。”
“网络部门继续检测舆情，有什么情况向我报告，研发部配合宣传部写声明，其他人继续之前的工作。”
“是。”
走出会议室，回到自己的办公室后，沈博晏才放下文件，拿起桌子上的电话。
两声后，电话被接起。
“喂，小陆，杨涵那边怎么样？有情况么？”
“没，老大。他看着挺正常的，打了他一顿后他乖了很多，现在除了去公司都很少出门，不过他看起来心情挺不错的。”
心情不错？
“知道了，继续盯着他。”
“好嘞！”
咚咚——齐助理敲了敲门。
“沈总，许总监问，发到网上的声明应该采用什么样的态度。”
沈博晏目光微闪：
“告诉他，文辉的态度和我在会议上说的一样，坚定不移地相信我们的研发团队。”
“中年男人”的事，经过一晚上的发酵，已经传遍了网络，有人上传了视频上来，画面中央，长相忠厚老实的男人悲怆凄楚，不论是这么大年纪的男人当众跪下，还是他口中哭诉的事实都令人动容。
正当大众纷纷指责文辉，质疑文辉之时，一则声明空降文辉官博：
【文辉制药：我公司药物皆
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